Salesforce reduziert den Support-Mitarbeiterbestand von 9.000 auf 5.000 – und stellt es als Umverteilung dar
KI übernimmt, was 4.000 Support-Mitarbeiter früher gemacht haben, sagt Salesforce. Das Unternehmen bezeichnet dies als Unterstützung, nicht als Ersatz. Der Beweis wird sich im 12-Monats-Snapshot zeigen.
Aug 10, 2026 at 16:30 17 18
